Como investigadoras pretendemos un sin número de cosas con esta investigación pero la primordial es darle la importancia que merece un medio de comunicación como lo es la Internet, así como, incidir en otros para lograr que este medio cumpla con las funciones para las que fue creado, partiendo de la serie de conocimientos que se deben poseer para manejarlo, hasta el uso adecuado desde el que debe ser empleado.
El problema de investigación nos es pertinente porque mucho tiene que ver con nuestra formación como pedagogos; según el perfil de egreso del nuevo plan de estudios [2010] de la Lic. en Pedagogía de la Facultad de Filosofía y Letras de la UNAM, todo egresado debe contar con la habilidad de utilizar sistemas y programas de computo con la finalidad de facilitar el Proceso de Enseñanza – Aprendizaje, siendo ésta solo una de las diversas razones que refleja la pertinencia de nuestra investigación.